Camelot wykazuje odporność na kryzys Covid-19

Camelot UK Lotteries, licencjonowany operator The National Lottery, odzyskał sprzedaż losów za pierwsze sześć miesięcy roku finansowego 2020/21 zakończonego 26 września 2020 r. Po załamaniu na początku globalnego kryzysu zdrowotnego. Camelot odnotował sprzedaż na poziomie 3,89 miliarda funtów, co stanowi jedynie 1,7% spadek w porównaniu z tym samym okresem roku finansowego 2019/20.

Kanał cyfrowy zyskuje na popularności

Operator z powodzeniem złagodził wpływ Covid-19 na jego działalność i bilans, wdrażając szereg środków, takich jak anulowanie szeregu specjalnych losowań jackpot i rozpoczęcie kampanii reklamowej w celu promowania cyfrowych kanałów gry. Klienci byli zachęcani do kupowania biletów w sklepach detalicznych tylko podczas dokonywania niezbędnych zakupów. W ciągu sześciu miesięcy odnotowano ponad 1,3 miliona nowych rejestracji online, co zwiększyło sprzedaż cyfrową i spowodowało, że Camelot zainwestował środki w poprawę swojego wsparcia technicznego. Ponadto operator loterii podzielił jednorazową kwartalną nagrodę w wysokości 10 000 GBP na 10 nagród po 1000 GBP . Wzrost sprzedaży cyfrowej miał miejsce już w ostatnim roku podatkowym.

Dyrektor generalny Camelot, Nigel Railton, powiedział, że na początku pandemii firma stanęła w obliczu bezprecedensowych wyzwań, takich jak gwałtowny spadek sprzedaży i niepewność w sektorze detalicznym, ale szybko wrócił na właściwe tory i podjął zdecydowane kroki, aby kontynuować efektywną działalność. Wszystkie wysiłki firmy doprowadziły do wzrostu sprzedaży internetowej o 455,2 mln GBP do 1,6 mld GBP.

Camelot jest operatorem The National Lottery od 1994 roku, a teraz jego umowa, która ma zakończyć się w 2023 roku, została przedłużona o sześć miesięcy po ogłoszeniu przez The Gambling Commission o trzymiesięcznym opóźnieniu w rozpoczęciu procedury przetargowej mającej na celu wybór nowy licencjobiorca.

Sprzedaż detaliczna spada, ale nadal przewyższa segment cyfrowy

Chociaż sprzedaż detaliczna spadła o 30,5% do 2,23 mld GBP, nadal była prawie o połowę wyższa niż kwota wygenerowana przez sprzedaż cyfrową w okresie sześciu miesięcy, podczas gdy lipiec-wrzesień był okresem wzrostu, a sprzedaż wzrosła o 15,2% w ujęciu kwartalnym ze względu na łatwość ograniczeń. W rezultacie detaliści National Lottery zarobili średnio około 2800 funtów na prowizji na sklep lub łącznie 126,5 miliona funtów przez pół roku.

Częścią jego strategii zwiększenia sprzedaży detalicznej jest testowanie sprzedaży losów National Lottery w Aldi i Islandii oraz negocjacje z innymi dużymi supermarketami na temat oferowania biletów w kasach samoobsługowych, po wprowadzeniu tej opcji w Asda.

W pierwszej połowie roku podatkowego Camelot rozdał graczom 2,24 miliarda funtów w postaci nagród, czyli o 5,5 miliona funtów więcej niż w tym samym okresie ubiegłego roku. Camelot pozostaje jednym z czołowych operatorów pod względem rozdawania nagród i zwracania zysków społeczeństwu, zwracając 95% swoich przychodów.