Bezogen auf den Kampf gegen hochriskantes Glücksspiel durch Transparenzindikatoren

Kindred, eine Online-Glücksspielgruppe, wird sicheres Glücksspiel durch die Veröffentlichung von Transparenzindikatoren fördern.

Kindred Group nimmt Kurs auf 0% Umsatz aus schädlichem Glücksspiel

Kindred Group , ein Online-Glücksspiel-Betreiber, der aus 9 Marken besteht, wird als erster einen Bericht über seine von Hochrisikospielern generierten Einnahmen veröffentlichen. Dies ist Teil des Plans des Unternehmens, die Einnahmen aus schädlichem Glücksspiel auf 0% zu reduzieren. Kindred will dieses Ziel bis 2023 erreichen. Das Unternehmen wird "Transparenz-Metriken" in seine Finanzberichterstattung einbauen. Sie wird Informationen über ihre Fortschritte mit ihren Stakeholdern teilen. Jedes Quartal wird das Unternehmen Daten zu schädlichem Glücksspiel offenlegen und auf seiner Website veröffentlichen.

Kindred teilte in einem Update an die Stakeholder mit, dass im letzten Quartal des Jahres 2020 die Aufzeichnungen zeigten, dass Hochrisikospieler 4,3% des Bruttogewinns beisteuerten. Diese Daten sind in der Maßnahme "Effizienz des sicheren Spielens" enthalten, die eine Verbesserung der Kundeninterventionen um 75,7% zeigt.

Kindreds Ziel ist es, das Glücksspiel angenehm zu gestalten und riskantes Verhalten zu reduzieren

Kindred hat vor einigen Jahren ein Programm für sicheres Spielen entwickelt. Ziel ist es, risikoreiches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und gesünderes Spielen zu fördern sowie Spielern, die Anzeichen von riskantem Verhalten zeigen, zu helfen, die Kommunikation mit den Spielern herzustellen und bei Bedarf einzugreifen. Die hohen Standards und strengen Maßnahmen für sicheres Glücksspiel hielten das Unternehmen nicht davon ab, für das dritte Quartal des vergangenen Jahres einen Rekordumsatz zu melden.

Henrik Tjärnström, CEO der Kindred Group, glaubt an die Ziele des Unternehmens: 0% Hochrisikoglücksspiel bis 2023. Die derzeitige geschätzte Zielgruppe der Gruppe sind 98% Freizeit-Spieler. Tjärnström erklärte, dass es das Ziel des Unternehmens ist, Hochrisikospieler zu identifizieren und dabei zu helfen, gesündere Spielgewohnheiten zu etablieren.

Er sagte auch, dass die Idee des Unternehmens darin besteht, den Spielern Spaß am Glücksspiel zu vermitteln. Die Eindämmung des risikoreichen Glücksspiels wird ein langer Prozess sein. Sie erfordert einen offenen Dialog auf der Grundlage von Fakten. Er fügte hinzu, dass die politischen Entscheidungsträger die "Kanalisierung" erhöhen können : das Ausmaß, in dem Verbraucher bei lizenzierten Anbietern spielen.

Spieler, die bei nicht lizenzierten Betreibern spielen, sind einem Risiko ausgesetzt, da sie durch keinerlei Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind. Tjärnström fügte hinzu, dass das Unternehmen seine Bemühungen zur Schaffung einer gesunden Spielumgebung messen muss.

Kindred möchte die Einnahmen, die von risikoreichen Spielern generiert werden, teilen und ein nachhaltiges, langfristiges, sichereres Glücksspielumfeld schaffen. Ein regulierter lokaler Markt ist ein wichtiger Bestandteil, um dieses Ziel zu erreichen. Letztes Jahr kritisierte das Unternehmen die schwedische Regierung für die Verlängerung der Online-Glücksspielbeschränkungen bis Juni 2021 mit der Begründung, dass nur Offshore-Seiten von einer solchen Maßnahme profitieren würden, anstatt die Spieler zu schützen.

Wie funktioniert die Kindred-Plattform?

Kindred informiert die Kunden kontinuierlich über verschiedene Kontrollinstrumente und fördert aktiv verantwortungsvolles Spielen, indem es sie an ein gesundes Spielverhalten erinnert. Jedes ungewöhnliche Spielerverhalten wird von Kindreds PS-EDS (Spieler-Sicherheits-Früherkennungssystem) angezeigt.

Dem Kunden werden Plattformwerkzeuge zur Verfügung gestellt, die ein Zeitlimit oder ein Budget aktivieren können. Wenn das nicht hilft, das Verhalten zu ändern, kann der Spieler per Telefon, E-Mail oder Textnachricht kontaktiert werden. Kindred hat im Jahr 2020 etwa 55.000 Hilferufe getätigt, um Spieler mit Informationen über verantwortungsvolles Spielen und die Nutzung von Plattformbeschränkungs-Tools zu versorgen.