Jdigital uruchamia infolinię dotyczącą problematycznego hazardu z Fejar

Drodzy gracze!
W tej chwili doświadczamy pewnych trudności technicznych w kasynie Slottica, dlatego zachęcamy do wypróbowania naszego innego produktu pod linkiem, a jako przeprosiny za niedogodności oferujemy pakiet z bonusami powitalnymi.

Odbierz bonus do 1 600 PLN

Jdigital i hiszpański terapeuta od hazardu problemowego, Fejar, połączyli siły, aby uruchomić bezpłatną infolinię wsparcia hazardu.

Bezpłatna infolinia 24/7 dostępna dla problematycznych graczy przez cały rok

Hiszpańskie stowarzyszenie hazardu cyfrowego Jdigital i Hiszpańska Federacja Rehabilitowanych Hazardzistów (Fejar) podpisały umowę o współpracy, aby pomóc problemowym graczom. W ramach projektu członkowie stowarzyszenia aktywują bezpłatny numer telefonu do pomocy i terapii na swoich platformach, którymi zarządza Fejar.

W pierwszej fazie umowy ośmiu członków Jdigital włączy bezpłatną linię obsługi gier hazardowych na swoich stronach internetowych. Numer telefonu należy umieścić w dobrze widocznym miejscu na swoich stronach internetowych. Pierwszymi operatorami, którzy dołączyli do inicjatywy, są Codere, Ebingo, Entain, Flutter Entertainment, Sisal, Sportium, Wanabet i Winamax .

Umowa została podpisana z okazji Międzynarodowego Dnia Odpowiedzialnej Gry (20 lutego). Jest to przykład wysiłków i koordynacji między dwiema najważniejszymi organizacjami w branży gier w celu zapobiegania ryzykownym zachowaniom, powiedział Jdigital w komunikacie prasowym.

„Cieszymy się, że podpisaliśmy tę umowę z Jdigital i niektórymi z głównych firm hazardowych online w kraju, ponieważ podkreśla ona znaczenie połączenia wysiłków w walce z problematycznym hazardem, zadaniem, które było głównym celem Fejar od jego powstania w 1991. ”

Maxi Gutiérrez, prezes Fejar

Usługa zapewni pierwszy punkt kontaktu i wsparcie dla dzwoniących w imieniu wyszkolonych specjalistów w leczeniu zaburzeń hazardowych . Specjaliści udzielą informacji lub skierują dzwoniących do najbliższego stowarzyszenia w celu oceny ich zachowania lub otrzymają specjalne leczenie.

Z drugiej strony Fejar będzie przygotowywał półroczne raporty , które dostarczą informacji o liczbie połączeń odebranych za pośrednictwem infolinii. Dokument przeanalizuje również wszelkie istotne informacje, które pozwolą na badanie zachowań graczy w celu zapobiegania i zmniejszania szkód związanych z hazardem.

Krytyka Jdigital wobec ograniczeń hazardowych

Nowa linia pomocy Fejar jest zgodna z wymogami dotyczącymi bezpieczniejszego hazardu wprowadzonymi przez Królewski dekret o odpowiedzialnej grze. Dekret stanowi, że licencjonowani operatorzy muszą oferować „bezpośrednie linki do usług informacyjnych na temat bezpieczniejszego hazardu”.

Jdigital często krytykował hiszpański rząd za stosowanie nieproporcjonalnych ograniczeń hazardowych. Organizacja twierdzi, że limity nie są poparte danymi empirycznymi i działają tylko na korzyść nielicencjonowanego rynku gier hazardowych.

Niedawno hiszpański organ regulujący hazard powiedział, że oficjalne dane pokazują, że hazard nie stanowi problemu zdrowia publicznego w Hiszpanii. Oświadczenie wywołało dalszą dezaprobatę w imieniu Jdigital. Stowarzyszenie stwierdziło, że oświadczenie to jest dowodem świadomej arbitralności i nieproporcjonalności stojącej za dekretem królewskim.